本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据优配合伙人，汇嘉时代新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：新疆汇嘉时代百货股份有限公司库尔勒购物中心投诉基本信息：2025年08月11日，消费者杨**（手机尾号 1016，用户ID ****6964）反映其于2025年08月11日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退赔费用，赔偿损失，。处理结果：达成调解协议被投诉企业：乌鲁木齐汇嘉时代百货有限公司投诉基本信息：2025年08月05日，消费者杜**（手机尾号 9189，用户ID ****4121）反映其于2025年07月29日通过现场购买运动鞋。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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