本站消息顺配网，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长城汽车新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：长城汽车股份有限公司徐水魏牌分公司投诉基本信息：2025年08月07日，消费者李**（手机尾号 5377，用户ID ****6645）反映其于2025年08月07日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议被投诉企业：长城汽车股份有限公司徐水魏牌分公司投诉基本信息：2025年08月10日，消费者肖**（手机尾号 6268，用户ID ****8800）反映其于2025年08月10日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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